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Diverse modalità di pagamento per te:

Gli acquisti sul nostro sito possono essere effettuati con diverse modalità di pagamento. In questo modo potrai scegliere il metodo per te più comodo:

  • Contrassegnoper pagare direttamente al corriere quando verrà a portarti il prodotto ordinato. Per ordini fino a € 999,99, il pagamento in contrassegno può essere effettuato in contanti. Per ordini superiori, il pagamento va effettuato con assegno circolare intestato PrimaLuceLab iSrl.
  • Bonifico: per pagare recandoti presso la tua banca oppure utilizzando un servizio di Home Banking. Quando effettui l'ordine ti arriva la conferma via ameil con le nostre coordinate bancarie
  • Paypal: se selezioni PayPal tra i tipi di pagamento, sarai reindirizzato ad una pagina del sito PayPal dove, dopo aver inserito il tuo indirizzo email e la tua password registrati in Paypal, potrai effettuare il pagamento.
  • Carta di credito: se scegliete questa modalità di pagamento, alla fine della procedura di ordine verrete inoltrati automaticamente al server della nostra banca dove potrete effettuare il pagamento in tutta sicurezza grazie al sistema di pagamento sicuro in crittografia SSL (Secure Socket Layer).
  • Pagamento a rate: per pagae a rate il prodotto ordinato tramite finanziaria. Dopo aver inviato l'ordine, verrete contattati dalla nostra amministrazione a cui invierete:

    - copia di un documento di identità valido e il codice fiscale
    - copia di una qualsiasi bolletta (telefonica, luce, acqua, ecc) se ne avete una intestata a voi
    - dati del vostro conto corrente su cui addebitare il costo delle rate
    - per lavoratori dipendenti: copia dell'ultima busta paga
    - per lavoratori autonomi: copia della dichiarazione dei redditi con ricevuta del pagamento delle imposte
    - per pensionati: ultimo cedolino della pensione o il modulo "O BIS M"

    Provvederemo quindi ad inviare la richiesta alla finanziaria che, nel giorno lavorativo successivo, ci invierà la conferma dell'attivazione del pagamento rateale. Se la finanziaria dovesse aver bisogno di ulteriori documenti, vi contatterà direttamente. Ottenuto il finanziamento, provvederemo a spedirvi subito l'articolo ordinato. Pagherete quindi la rata (a partire dal mese successivo all'attivazione del pagamento rateale) con addebito automatico sul conto corrente che ci avete indicato (modulo R.I.D.).

 

 

 

Spedizioni e consegne:

Il costo della spedizione dipende dall'opzione preferita e, per ordini superiori ai 60 euro, le spese di spedizione con corriere espresso GLS sono GRATUITE in tutta Italia! Il tempo richiesto dalla spedizione dipende sia dal prodotto che dal tipo di pagamento selezionati. Quando effettueremo la spedizione ti contatteremo via mail per conferma. A seconda dello Stato di destinazione del prodotto, potrai scegliere tra le seguenti opzioni:

- GLS: consegna in 1-2 giorni lavorativi;
- UPS Standard: consegna in 2-3 giorni lavorativi;
- UPS Express: consegna in 1 giorno lavorativo verso la maggior parte degli indirizzi europei o in 2 giorni lavorativi verso altri Paesi in tutto il mondo;
- UPS Expedited: consegna in 7 giorni lavorativi, disponibile anche per i Paesi extra-europei.

Attenzione: per motivi di carattere logistico per alcuni stati o prodotti il sistema potrebbe proporre una sola modalità di spedizione. Quando ricevi il tuo ordine:

- Verifica che il numero dei colli consegnati corrisponda al documento di trasporto
- Verifica che la scatola risulti integra e non alterata, neanche nei nastri di chiusura
- Verifica che non ci siano danni all'interno del pacco

In caso di manomissioni e/o rotture visibili dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER ....."(indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere. Quindi inviaci subito la segnalazione via mail scrivendo a store@sentieridimontagna.com (e inviandoci una fotografia del pacco). La segnalazione deve pervenire massimo entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce.

 

 

 

Privacy:

PrimaLuceLab si impegna per garantire che la vostra privacy sia protetta. Potremmo chiedervi alcune informazioni attraverso cui potreste essere identificati quando utilizzate questo sito, e vogliamo darvi la certezza che queste saranno utilizzate solo in conformità con questa dichiarazione di privacy. PrimaLuceLab può cambiare in qualsiasi momento le su regole sulla protezione dei dati personali. Potrete prendere visione dei cambiamenti, consultando questa pagina. Potremmo raccogliere le seguenti informazioni: nome, informazioni di contatto compreso indirizzo email, informazioni demografiche (codice postale, gusti e interessi), altre informazioni rilevanti per conoscere il cliente e/o le promozioni. Richiediamo questi dati per capire i vostri bisogni, garantire un miglior servizio, e in particolare per i seguenti motivi: tenere la contabilità interna, migliorare i prodotti e l'assistenza, inviare periodicamente delle email promozionali riguardo i nuovi prodotti a catalogo, offerte speciali o altre informazioni che crediamo voi possiate trovare interessanti, utilizzando l'indirizzo email che voi avete fornito. Ci impegniamo per garantire la sicurezza dei vostri dati. Con l'obiettivo di prevenire accessi o comunicazioni non autorizzate, abbiamo messo in campo procedure fisiche, elettroniche e gestionale atte a salvaguardare e mantenere in sicurezza i dati che abbiamo raccolto on-line. Il WP29 (organo consultivo indipendente istituito in conformità all’articolo 29 della Direttiva 95/46/CE sulla protezione dei dati personali), nel draft delle “Guidelines on Consent under Regulation 2016/679” (WP259), precisa che i titolari che stanno attualmente trattando i dati sulla base di consensi raccolti in conformità alle normative privacy nazionali non devono automaticamente rinnovarli in vista del GDPR: “Consent which has been obtained to date continues to be valid in so far as it is in line with the conditions laid down in the GDPR”.